الأسئلة الشائعة

نستلم ونوصّل يوميًا من 08:00–22:00. عند إتمام الطلب تختار يوم الاستلام (اليوم أو غدًا أو بعد غد) وإحدى أربع فترات، ونتصل بك قبل الوصول.

نعيد ملابسك مغسولة ومكويّة خلال 24 ساعة من استلامها. السجاد السميك يمكن أن نتركه 48 ساعة ليجف تمامًا إذا فضّلت ذلك.

تُحسب السجادة بطولها: 1.500 ر.ع. لكل متر طولي للسجاد حتى عرض 2 م. اكتب الطول بالأمتار في خانة الكمية، فيظهر الإجمالي فورًا. السجاد الأعرض أو الحرير نسعّره بعد رؤيته.

تدفع عند توصيل الملابس النظيفة، نقدًا أو بالبطاقة. لا يتم أي دفع عبر الموقع. الاستلام والتوصيل مجانيان للطلبات من 5.000 ر.ع.، وإلا فرسومهما 1.000 ر.ع. للطلب كله.

كل محافظات سلطنة عُمان الإحدى عشرة. اختر محافظتك عند إتمام الطلب واكتب الولاية والمنطقة في العنوان.

إذا تأخرنا عن 24 ساعة نخبرك قبل الموعد، ونخصم رسوم الاستلام والتوصيل من طلبك. وإذا تضررت قطعة أو فُقدت نعوّضك وفق صفحة الشروط.